Términos y Condiciones
Términos y Condiciones
1.USO DE DATOS PERSONALES:
Para contactarlos a través de nuestros canales de comunicación: email, WhatsApp, al número de celular que han registrado o cualquier otro dato de contacto que nos informen, con el objeto de hacerles llegar información relacionada con las finalidades descritas en esta sección.
2.REGISTRO DE USUARIO
Para el registro, el cliente debe proporcionar sus datos de identificación fidedignos y necesarios (como nombre completo, apellidos, correo electrónico) los cuales podrán ser validados posteriormente.
El usuario inscrito en Tienda Gentlemen Store puede disponer la rectificación, actualización, eliminación y/o cancelación de sus datos cuando lo estime conveniente. En todo caso, los datos podrán ser cedidos o comunicados a empresas relacionadas, para la comercialización de los productos y servicios distribuidos o prestados.
Para comprar productos en el sitio, no es necesario estar registrado. El registro de cada usuario se verificará completando y suscribiendo el formulario que aparece en el sitio y su posterior envío, el cual se realiza automáticamente mediante un «clic» en el elemento respectivo. Los datos necesarios para el registro son los siguientes: Nombre, Apellidos, Email y Clave. Para acceder al registro del usuario, se deberán aceptar los términos y condiciones de la web. En caso de no registrarse, el usuario deberá completar los datos que se indican en el formulario de compra con el fin de hacer efectiva la adquisición de productos o servicios.
Los usuarios que se registren no tendrán que ingresar sus datos por cada compra posterior que realicen. Gentlemen Store utilizará los datos de los usuarios que no se registren exclusivamente para los fines de compra que realice el usuario, sin realizar otro tipo de tratamiento de sus datos personales.
3.CLAVE SECRETA
El usuario dispondrá, una vez registrado, de un correo y contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. El usuario asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de Gentlemen Store.
4.DERECHOS DEL USUARIO DE ESTE SITIO
El usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en el territorio de Perú, y además los que se le otorgan en estos términos y condiciones. La sola visita de este sitio en el cual se ofrecen determinados bienes y el acceso a determinados servicios, no impone al consumidor obligación alguna, a menos que haya aceptado en forma inequívoca las condiciones ofrecidas por Gentlemen Store , en la forma indicada en estos Términos y condiciones.
5.MEDIOS DE PAGOS QUE SE PODRÁN UTILIZAR EN ESTE SITIO
Los productos y servicios ofrecidos en este sitio, salvo que se señale una forma diferente de pago para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, podrán ser cancelados utilizando los siguientes medios de pago permitidos en este sitio:
*Tarjetas de Débito Visa y Mastercard
*Tarjeta de Crédito American Express, Diners, Visa y Mastercard
* El pago con tarjeta de débito se rige por los términos y condiciones establecidos por la entidad bancaria emisora de la referida tarjeta.
*El pago en cuotas está disponible para todas las tarjetas de crédito.
6.TIPOS DE DEVOLUCIONES Y PROCESOS PARA LAS DEVOLUCIONES
En nuestra tienda de ropa, valoramos la satisfacción de nuestros clientes y nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad. Es por ello que lamentablemente no podemos aceptar devoluciones de transacciones y productos utilizados , ya que nuestra política es mantener la calidad y la higiene de nuestros productos. Apreciamos su comprensión y esperamos que su experiencia de compra con nosotros sea siempre satisfactoria.
7.DESPACHOS DE LOS PRODUCTOS
Los productos adquiridos a través de la página web se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el cliente y disponibles en el Sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del cliente. Por lo que será de tu responsabilidad la exactitud de los datos indicados para realizar una correcta y oportuna entrega de los productos a tu domicilio o dirección de envío. Si hubiera algún error en la dirección, tu producto podría no llegar en la fecha indicada.
Los plazos para el despacho y entrega, se cuentan desde el día posterior a la validación de la compra y el medio de pago utilizado, es decir desde la emisión del comprobante de compra, considerándose días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo.
El Usuario sólo podrá solicitar el cambio de dirección antes de recibir el correo con el comprobante de compra de Gentlemen Store , si en caso el cliente no ha ingresado la dirección correcta al momento de realizar la compra y el pago ya se encuentra confirmado, el cliente tendría que solicitar a Gentlemen Store la cancelación de la compra inicial y crear una nueva con la dirección correcta, teniendo en cuenta que la venta y despacho de los productos está condicionada a su disponibilidad, nuevo precio del producto, los nuevos plazos de entrega, establecidos por Gentlemen Store y los costos asociados a esta nueva dirección.
Gentlemen Store no incurrirá en responsabilidad si por caso fortuito, fuerza mayor y/o desastres naturales Gentlemen Store o la empresa que contrate para el servicio de Courier no entregase el producto en la fecha acordada con el cliente.
En caso no se logre realizar la entrega en la fecha programada, por responsabilidad del cliente, Gentlemen Store reprogramará la entrega una (1) vez más previo acuerdo con el cliente. En caso no se culmine el proceso de entrega en el segundo intento, por responsabilidad del cliente, el pedido retornará a nuestro Centro de Distribución, donde estará un lapso de 7 días hábiles. Si el cliente se comunica en ese lapso de tiempo, el envío se reprogramará a nuestra tienda, sin costo adicional. El cobro por el envío a domicilio no se podrá devolver al cliente, ya Gentlemen Store cumplió con las visitas.
Si el cliente solicita se le envíe a su domicilio deberá cubrir el costo de envío nuevamente.
La fecha estimada de entrega es referencial; es posible que el pedido llegue antes del día indicado. Agradecemos que el cliente esté atento a su correo y llamadas que pueda realizar la empresa de Courier, para coordinar las entregas.
8.PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA Y PRECIO
El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Usuario, o mientras la oferta se mantenga disponible, el menor de estos plazos. Cuando quiera que en una promoción no se indique una fecha de terminación se entenderá que la actividad se extenderá hasta el agotamiento de los inventarios correspondientes.
Los precios de los productos y servicios disponibles en el Sitio, mientras aparezcan como disponibles, solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán aplicables a otros canales de venta utilizados por las empresas, tales como, catálogos o en tiendas físicas. Los precios de los productos ofrecidos en el Sitio están expresados en Soles. Los precios ofrecidos corresponden exclusivamente al valor del bien ofrecido y no incluyen gastos de transporte, manejo, envío, accesorios que no se describan expresamente ni ningún otro ítem adicional o cobro de intereses bancarios por el método de pago utilizado.
Adicionalmente, es posible que cierto número de productos puedan tener un precio incorrecto. De existir un error tipográfico en alguno de los precios de los productos, si el precio correcto del artículo es más alto que el que figura en la página, a nuestra discreción, Gentlemen Store lo contactará antes de que el producto sea enviado, y/o cancelaremos el pedido y le notificaremos acerca de la cancelación. En este caso el cliente podrá contar con un saldo a favor o Nota de Crédito para futuras compras en Gentlemen Store o solicitar el reembolso de su dinero correspondiente al método de pago utilizado.
Gentlemen Store podrá modificar cualquier información contenida en este Sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso; caso contrario se informará a todos los clientes o clientes afectados sobre las modificaciones de información relevantes; la expedición de correo correspondiente a la compra de un producto no genera aceptación u obligación confirmatoria de una determinada transacción.
9.PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN CLIENTE TOP
Las compras realizadas en la página web de Gentlemen Store https://gentlemenstore.pe acumularán puntos.
10. VALIDEZ, PRECIO Y STOCK DE LAS OFERTAS CONTENIDAS EN ESTE SITIO
Los precios y servicios exhibidos en https://gentlemenstore.pe son exclusivos para las compras efectuadas en Tienda Virtual Gentlemen Store y no son aplicables a transacciones efectuadas en otra tienda de Gentlemen Store. Así mismo los precios y servicios exhibidos en otra tienda de Gentlemen Store, no necesariamente tienen aplicación a las transacciones efectuadas en https://gentlemenstore.pe.
En el supuesto negado que por un error o evento fuera del control de Gentlemen Store , el precio correcto del producto sea más alto que el precio consignado en su orden de compra, nos contactaremos con usted dentro de los 7 días hábiles siguientes a la transacción para informarle este hecho e indicarle el proceso de devolución y anulación de la orden.
Los precios de los productos consignados en la Tienda Virtual Gentlemen Store son en moneda nacional, (S/.), y de igual manera los comprobantes de pago que se emiten.
Los precios de los productos y servicios publicados en este sitio, se encuentran vigentes únicamente mientras aparezcan en él. gentlemenstore.pe podrá modificar cualquier información contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso
Las compras realizadas en https://gentlemenstore.pe están sujetas a disponibilidad de stock. En caso no haya stock del producto, se informará al cliente máximo en 7 días hábiles y se procederá a anular la compra.
Las condiciones para cambio de artículos son las expresadas en siguiente enlace: https://gentlemenstore.pe/cambios-y-devoluciones y para su ejecución es necesario cumplir con los requerimientos solicitados en él.
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